活动现场，急诊科主任刘德新以《紧急情况如何正确拨打120急救电话》为课题，通过理论讲解、为在场各位职工、护工进行急救知识科普，重点强调了在拨打120电话时要保持冷静、准确提供信息的重要性，说清楚病人居住地点、病情等关键信息，确保关键时候能伸出双手，更好的进行自救和救人。

      进行心肺复苏、海姆立克法、高空坠落、多发伤止血包扎等应急操作、急救知识培训。“黄金四分钟”有多重要？数据显示，心脏骤停超过4分钟，脑组织就会发生永久性损害，超过10分钟就会脑死亡。而心肺复苏是在专业救护人员到达之前，延续患者生命最重要的方法。在急救技能实操训练中，急诊科医生冷德成、马淑萍和120院前急救人员共同为职工和护工讲解心肺复苏操作流程和应用场景，现场教他们心肺复苏实操练习、创伤救护（止血、包扎、固定、搬运等）初级应急救护的核心知识与基本技能、气道异物梗阻、照应急救护处置动作要领认真练习、体验，急救人员手把手指导、面对面答疑，有力提升了训练质效。